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在國人的認知中,華航就是國家的航空公司,然而這就是華航的問題所在。如果與其競爭對手長榮航空比較,就可以發現華航是一家沒有真正老闆的公司。一家航空公司老闆會將全部心力放在公司的績效、飛航安全、永續經營以及股東權益之上。然而,從前總統李登輝以降各領導人,根本就把華航當成政治的工具而已,不過,即使如此,在經營上也不敢跨越專業的紅線。華航的先天不良,其實就反映在它的飛安紀錄以及經營績效上,這也是各方一直詬病的問題。
現在,華航不只是先天不良,更是後天失調。首先是華航空服員的罷工事件。新任董事長何煖軒的處理方式,有媒體形容為要五毛給二十元,換言之,工會所要求之事,幾乎沒有經過協商,就全部答應。其實只要換個場景,就可以了解其中的荒謬。如果長榮空服員罷工,長榮老闆可能如此輕易就答應,而且照單全收嗎?答案不用說就知道。然而何煖軒說給就給,因為他不是老闆。答應那些條件,對何煖軒來說,根本沒有任何損失,損失的只是公司的利益,股民的利益,甚至於他個人還因為快速解決罷工問題還得到長官的稱讚。這就是問題,長榮老闆上頭沒有長官,而何煖軒是因為長官才得到這個職務。
其次,華航最近調動二十五位主管職務,可以用大地震來形容。如此規模的調動方式,很難讓外界相信這是基於績效考量的調動,更何況媒體還報導其中有人是因為政治關係而三級跳升上資深副總。這樣的調動方式,無異是對員工傳達了錯誤的訊息,換言之,專業不是重點,政治選對邊才是關鍵。這樣的調動方式,不禁讓人懷疑,難道華航內部也有政黨輪替嗎?一個政黨輪替的航空公司,請問會有乘客安心搭乘嗎?
誠如媒體評論所言,台股已上了九千點,但華航的股價卻是歷史的新低。如果比較長榮航與華航的股價,前者比後者還多了百分之五十,就可以知道二者在本質上的不同。董事長可以外派,但公司的經營應該尊重專業,否則毀掉的不只是華航而已,而是整個政府的信譽,豈能不慎!
【中央網路報】
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